Trocas e Devoluções
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor.
- Para isso entre em contato com [email protected] ou entre em contato por WhatsApp comunicando o motivo da troca ou devolução.
- Lembre-se, você tem até 10 (dez) dias a partir do dia do recebimento do produto para reivindicar troca ou devolução do valor a partir dessas observações:
- a. O produto não pode ter sinais de uso;
- b. Deverá ser devolvido em sua embalagem original;
- c. Deverá estar acompanhado de nota fiscal e/ou declaração de conteúdo.
- Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.